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Garena te recuerda securizar tu cuenta

Garena Soporte

Garena tiene que luchar diariamente ante las constantes webs de phising donde ofrecen Garena Shells gratis, ya que diversos usuarios reportan robo de sus cuentas por este motivo.

Para evitar este inconveniente te recomendamos securizar tu cuenta ingresando al Security Centerconfirmar tu correo y verificarlo; ya que si en algún momento te olvidas o pierdes la contraseña este será enviada al correo que ligaste a tu cuenta Garena.

Sin embargo, Garena a creado un video curioso sobre esto y lo puedes ver en el títurlo, sobre todo si tu duda es, “mi cuenta a sido hackeada”, “robaron mi cuenta y ahora que hago”, simple solo sigue estos pasos:

Para los que verificaron su cuenta:

1. Si verificaste tu cuenta y agregaste un correo, el proceso es simple solo tiene que ir a http://www.garena.sg/forgot/ e ingresar tus datos para restablecer tu contraseña a tu correo.

Para los que perdieron acceso al correo:

En el caso, no tengas acceso al correo electrónico que creaste tu cuenta de Garena, solo necesitas contar con un nuevo correo y escribir al correo “account@garena.com” y detallar:

a. Tu usuario de Garena.
b. Un correo válido que se puede vincular o asociar en Garena.
c. Una captura de pantalla de alguna transacción de canje de shells o confirmación de haber comprado algún ítem en Garena.

Si tienes alguna duda sobre este procedimiento también la puedes hacer mediante los comentarios ya que somos Retailers Autorizados de Garena en Perú o nuestra Centro de Soporte ya que nuestra misión es que juegues tranquilo en la plataforma.

 

 

marzo 04, 2014
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